DDAPP Интеграция

AWZ-14121-ABM-Retail

У геркулеса есть след. тезис что по их мнению происходит:
"Сегодня столкнулись с такой ситуацией: у тех.поддержки DDApp периодически могут возникать на несколько часов проблемы с интернетом, при которых естественно с большим трудом начинают обновляться остатки, цены и загружаться Заказы покупателей. И самая долгая из этих процедур, это обновление статусов Заказов покупателей. Т.к. в первую очередь нам важно было получить Заказы, которые грузятся другой процедурой, обновление статусов мы временно выключили из дельта-данных. И после этого Заказы покупателей стали загружаться в АВМ пустыми (без табличной части). И только после включения обновления статусов заказы снова стали грузиться корректно. В связи с этим вопрос: как обновление статусов связано с табличной частью Заказов, почему без этой процедуры Заказы приезжают пустыми?"
© Гунько / Гладилин

Нам необходимо подтвердить / опровергнуть всё вышесказанное